Det nye hovedkvarteret huser både kontorene for de enkelte avdelingene som er ansvarlige for å administrere Proshop-butikken i alle landene hvor den er til stede (Danmark, Norge, Finland, Sverige, Polen, Tyskland, Østerrike og fra og med i år også i Nederland. ), samt et utstillingsrom (hvor kunder også kan hente pakker personlig) og et lager. På det forrige stedet var kontorer og lager atskilt, noe som gjorde kommunikasjonen mellom de enkelte avdelingene litt vanskeligere. For tiden er det lettere for ansatte å integrere seg med hverandre og føle at de skaper noe flott sammen.

Fra mitt ståsted (som eier av Tabletowo og leder av den fenomenale redaksjonen) er det fantastisk at av alle rommene har kontoret også administrerende direktør for Proshop – Poul Thyregod, og dermed beviser at han er en del av teamet , men samtidig holder den et øye med alt som skjer i selskapet.

Tall trekker alltid fantasien, så la meg nevne noen få: 2 888 074 – så mange bestillinger har blitt fullført av Proshop det siste året for 1 775 613 kunder. Dette er enorme tall – ikke rart at den danske markedslederen leter etter kunder også i utlandet slik at disse tallene stadig øker.

Hvordan fungerer proshop.pl?

Proshop.pl er den polske filialen til Proshop-butikken, hvor vi kan legge inn en bestilling, akkurat som i enhver annen nettbutikk. Det er over 400 produktkategorier på lager, inkludert mindre og større elektronikk, leker, treningsutstyr, samt kosmetikk og tilbehør til babyer og barn.

Vi hadde muligheten til å gå gjennom hele bestillingsprosessen, fra å klikke på «kjøp», til å tilbakekalle roboten med vår bestilling og spore forsendelsens emballasje, til å legge den på sorteringsbeltet i riktig kurv for frakt. Alt dette kan du se i videoreportasjen som vi har utarbeidet for deg:

Som jeg sa, i 2018 lanserte Proshop den polske nettsiden til butikken hans – proshop.pl. Du må imidlertid være klar over at dette ikke bare er et nettsted oversatt til vårt språk, derfor også teknisk støtte i form av en polsk hotline åpen mandag til fredag ​​fra 9:00 til 15:00 og en e-post som polakker som jobber på Proshop til svar.

Forsendelsen av produkter til Polen utføres av DPD-budet: vi kan bruke både leveringen til den angitte adressen og hentestedet (avhengig av individuelle preferanser). På grunn av at Proshops lager ligger i Danmark, er ordreoppfyllingstiden 3-4 virkedager.

Det er verdt å understreke nok en gang: Proshop har ikke et lager i Polen, alle forsendelser skjer direkte fra Aarhus hovedkvarter.

Og hva kan du kjøpe på Proshop?

Ofte i Proshop kan vi finne et sortiment som for øyeblikket kanskje ikke er tilgjengelig i andre butikker. Dette er tilfelle nå med iPhone 13 (med betegnelsen iPhone 13 Pro og iPhone 13 Pro Max), som er vanskelig å finne i polske butikker, og Proshop har dem tilgjengelig på lager.

Selskapet har også sitt eget spillmerke – DUTZO. Under dette navnet finner du ulike spillerenheter og tilbehør, inkludert stoler/stoler, datamaskiner, datadeler, etuier, etc. Hvis du er interessert, hvem vet, kanskje vi begynner å teste disse produktene også.

Robotic Highway – AutoStore

Det ville nok ikke vært en overdrivelse å si at robotmotorveien, AutoStore, gjorde størst inntrykk på meg. Så vidt jeg vet, har ingen selskap i Polen ennå forsøkt å implementere denne typen løsning hjemme, og jeg vil ikke si det er imponerende og til og med fascinerende.

AutoStore er ikke noe mer enn en robotmotorvei som letter og akselererer ordreoppfyllelsen. Det er 112 roboter i to haller, som beveger seg effektivt mellom produktene arrangert i totalt 104.000 bokser, som er stablet oppå hverandre i rader.

Det er interessant å merke seg at AutoStore ikke er en ny løsning implementert av Proshop på sin nye plassering: Proshop har brukt den siden 2018, da motorveien kun okkuperte ⅓ av området den nå okkuperer. Og dette er ikke siste ord fra Proshop: De har allerede ambisjon om å øke antallet bokser med 15.000 i nær fremtid.

For tiden er 73% av produktene i AutoStore – tatt i betraktning de nevnte kunngjøringene, forventes dette tallet å øke enda mer i nær fremtid.

Bestillinger vil bli behandlet enda raskere

For øyeblikket varierer effektiviteten til en ansatt per time, når det gjelder antall pakker pakket, fra 50 til 100. Proshop sender rundt 6-7 tusen bestillinger per dag og over 16 tusen pakker ble sendt på Black Friday 2020 alene. Disse tallene må forbedres betydelig takket være roboten kjøpt fra Proshop – dens kapasitet er opptil 1100 bestillinger i timen.

Den nye og avanserte maskinen pakker produkter i kartonger som passer perfekt til produktene takket være tilpasset størrelsesteknologi og en 3D-skanner. Den er koblet til AutoStore, takket være hvilken det vil være mulig å snakke om enda større automatisering av ordreoppfyllingsprosessen.

Automatisering, men folk spiller fortsatt førstefiolin

Proshop er en butikk som prøver å balansere nytten av maskiner, nye teknologier og mennesker, slik at de ikke kommer uten jobb. Til tross for mye automatisering vil de ansatte fortsatt jobbe på 18 stasjoner for pakking og mottak av varene og 2 stasjoner for vedlikehold av den nye pakkemaskinen.

I tillegg har Proshop en egen teknisk avdeling, som har ansvar for å ta imot enhetene for service, samt personene som setter sammen datasettene. I tillegg er det også støtte på språket i hvert land der Proshop er tilstede, showroomservice med et ordreinnhentingspunkt (det er to i Danmark – i Aarhus og København), samt lageret og hele logistikken.

Og i alt dette er det også rom for økologi

Det som overrasket meg positivt er det faktum at Proshop leverer 35 % av elektrisiteten som forbrukes ved hjelp av solcellepaneler installert på taket. På taket med et areal på 13 500 m2 er det 400 m2 solcellepaneler med en kapasitet på 50 KWP.

Det er mulig det vil bli enda flere i fremtiden, men foreløpig er ikke dansk lov gunstig for gründere som ønsker å dra full nytte av solcelleanlegg, noe som gjør investeringen ulønnsom. Og de resterende 65 % av energien som brukes? Disse kommer fra vindparker.

Når vi gikk gjennom Proshop-lagrene kunne vi se hvor stor betydning selskapet legger til separat innsamling – alle rester av papp, emballasje av alle slag og annet avfall er passende segregert og – knust av maskinene – går til spesielle containere, hvorfra de kommer fra. deretter sendt til deponering. .

Kjøpet av en ny pakkemaskin som tilpasser størrelsen på kartongen til innholdet viser også den proøkologiske tilnærmingen til virksomheten: den reduserer forbruket av kartong og sparer plass på pallen, takket være at flere bestillinger kan bestilles. plassert i en lastebil.

Black Friday-kampanjer

Nettstedet proshop.pl er verdt å se på, for – så vidt jeg vet – vil det gis rabatter på utvalgte LEGO-sett, Lenovo-enheter -40 %, Google-utstyr -50 %, Philips Hue -44 % eller Ring – opptil – 50 %.

I fjor tok Proshop imot 50.937 bestillinger bare under Black Friday, mens det i perioden fredag-søndag var over 80.000. Krysser fingrene for at butikken vil kunne slå disse resultatene i år.

For systematiseringens skyld vil jeg bare legge til at 19. november begynner Black Week i Proshop, som 26. november går over til den virkelige Black Friday og rett etter – Black Friday After Party. Så, 29. november, finner Cyber ​​​​Monday sted.

Konkurranse!

For de utholdende har vi en konkurranse hvor det er tre flotte smarttelefoner å hente: OnePlus Nord 2 5G, OnePlus Nord CE 5G og Samsung Galaxy A32 5G. Hva skal til for å vinne en? Tell hvor mange ganger en gul and dukker opp i videoen vår fra et besøk på Proshop (vi teller hvert skudd som en egen tid) og svar på spørsmålet hvorfor premien skal gå i hendene dine – vi venter på dine kommentarer under YouTube-videoen!

Konkurransereglene finner du HER.

Materialet er laget i samarbeid med butikken Proshop.pl

_

KUNNGJØRING AV VINNERNE:

Premiene går til:

• OnePlus Nord 2 5G – Tomasz D.
• OnePlus Nord CE 5G – Jimmek
• Samsung Galaxy A32 5G – sylwek88