Holland Norwegian Lines sier det havnet i økonomiske problemer etter at selskapet måtte forlate Eemshaven i Groningen-provinsen tidligere i år. Ferjetjenesten ville da bygge egen kai ved Eemshaven, men dette ville vise seg for kostbart. Som et resultat var det en vanlig hendelse at fergeforbindelsen ikke kunne legge til noe sted, noe som resulterte i kanselleringer i siste liten.

Selskapet har derfor besluttet å starte sine fergetilbud fra Tyskland. Fergen seilte først fra Cuxhaven til Norge, og ble deretter til Emden, rett over grensen. Eksisterende bestillinger ble senere kansellert massevis, og langt færre bestillinger ble gjort i etterkant. Holland Norway Lines sier nå at de trenger mer tid for å gjenopprette tap fra tidlig i 2023.

– Det er virkelig synd, Holland Norway Lines har gitt Groningen et fint løft, sier Groningen-parlamentsmedlem Henk Emmens på spørsmål. – Alle de nordmennene som kommer hit, det er bra for reiselivssektoren vår. Det ville virkelig være synd å miste det vakre utstillingsstykket. Vi har alltid hatt gode relasjoner til selskapet”.

Siden alle turer umiddelbart ble stoppet, sitter reisende igjen med mye usikkerhet. Holland Norway Lines råder reisende som allerede er i Emden for en seilavgang om å finne et hotell eller bestille en erstatningsreise.

Dessuten er det svært usikkert om kunder som allerede har bestilt billett får pengene tilbake. «Sjekk også forsikringen din», skriver Holland Norway Lines. Billettkostnadene hos Holland Norway Lines kan lett løpe inn i hundrevis av euro.

Holland Norwegian Airlines ble stiftet i 2020. 7. april 2022 fant den første seilingen fra Eemshaven til Norge sted. Siden starten av cruise til Norge har Holland Norway Lines fraktet rundt 400 000 mennesker på sin cruiseferge MS Romantika. Selskapet har nærmere 400 ansatte.