Nå som Ticketmaster eksklusivt har overtatt videresalget av Lowlands-billetter, har selskapet nok en gang vært under ild. Musikkelskere er sjokkert over de mer enn €400 de kan betale for en bruktbillett, inkludert ikke mindre enn €40 i serviceavgifter. Mye mer enn de rekordhøye 300 euro billettene i utgangspunktet kostet. Utenriksminister Gunay Uslu (OCW) er også irritert over de høye kostnadene og vurderer om han kan gripe inn, ifølge A.D PÅ.

Det er også spørsmål i Representantenes hus om tingenes tilstand. «Hvorfor skal et kort koste mer enn hundre euro mer? Jeg klager ikke på noen få euro i administrative kostnader, men mer enn hundre euro, sa Mohammed Mohandis (PvdA) til AD. «Kultur må forbli tilgjengelig for alle,» sier Lucille Werner, nestleder i CDA. «Forbrukerne må være beskyttet mot ublu billettpriser på grunn av videresalg».

Det som er bemerkelsesverdig med mas er at Ticketmaster bruker nesten nøyaktig samme system som Ticketswap, som er kjent som en rettferdig videresalgsplattform. Lowlands og Ticketmaster (begge en del av Live Nation) har i årevis sett med beklagelse på at Ticketswap tjener tonnevis av inntekter ved å selge tusenvis av billetter. Plattformen er så populær fordi folk ikke har lov til å spørre ublu priser, men kan bare legge til maksimalt 20 % mer enn den opprinnelige prisen. I tillegg betaler kjøper og selger begge 5 % av servicegebyret til Ticketswap. Hos Ticketmaster bæres disse kostnadene i sin helhet av kjøperen, noe som betyr at det må betales rundt 40 euro for en Lowlands-billett. Denne påslaget på 20 % ble introdusert av Ticketswap slik at selgere kan få tilbake kostnadene for den originale og nye tjenesten fra kjøperen, men den tilbyr også en liten påslag for billettspekulanter, for eksempel de mange som byr på billetter med en gang etter at Lowlands er utsolgt . Det er også mulig å overføre billett til en venn eller et familiemedlem uten serviceavgift.

Med billettprisene som skyter i været på grunn av stigende lønninger, inflasjon og økende personalkostnader i musikkbransjen, kommer også servicekostnadene ut av kontroll. Et viktig aspekt ved dette er at Ticketmaster ikke tar en fast pris for sine tjenester, men en prosentandel. Ticketmaster krever et servicegebyr på €1,50 på en billett på €15, så en besøkende til Lowlands på videresalgsplattformen betaler et multiplum for den samme tjenesten. Ticketmaster belastet maksimalt €10 for hovedsalget av Lowlands-billetter. Ticketmaster har også vært under ild i Amerika den siste tiden. Også president Biden vurderer å gripe inn.