LONDON, 20. oktober 2022 /PRNewswire/ — Forrester (Nasdaq: FORR) angitt Er i den, Michelin OG Standard bank som vinnere av European Technology Awards. Prisene ble delt ut under Forrester Teknologi og innovasjon EMEA begivenhet. De berømmer Enel for å ha en bedriftsomfattende tilnærming fremtidsrettet teknologisk strategi og både Michelin og Standard Bank for implementering av resultatorientert virksomhetsarkitekturpraksis. Disse tre organisasjonene skiller seg ut fordi de setter kundene i sentrum av organisasjonens forretningsmodell.

Lær mer om vinnerne av Forrester European Technology Award 2022:

• Er i den, et multinasjonalt energiselskap, vil motta årets Forrester Technology Strategy Impact Award. Enel har fått ros for å utvikle en integrert digital plattform som støtter selskapets globale detaljhandelsvirksomhet. Ved å implementere en teknologistrategi som omfatter smidighet og DevOps-praksis, integrerer AI og automatisering, og fokuserer på digital kompetanseutvikling, drar Enel nytte av en innsiktsdrevet tilnærming som forbedrer kundeopplevelsen. Selskapets digitale plattform har allerede forbedret Internett-promotørscore av kunder og vil redusere kundeaktiveringstiden med 80 % i 2024 sammenlignet med 2021.
• Michelin, et fransk dekkfirma, er en av årets vinnere av Forrester Enterprise Architecture-prisen. Michelin har fått ros for å sette kundeopplevelsen i hjertet av sitt økosystem, omfavne en datadrevet tilnærming og bryte ned datasiloer. Etter Etter å ha tro at for mye fokus på endelig arkitektur og arkitektonisk renhet var kontraproduktivt, tok Michelins bedriftsarkitekturteam initiativ til å implementere og distribuere en smidig infrastruktur for å veilede leveringsteam og støtte virksomheten.
• Standard bank, en sørafrikansk bank- og finanskonsern, er en annen vinner av årets Forrester Enterprise Architecture-pris. Standard Bank har fått ros for å ha utviklet en modell for å utvikle virksomheten sin til en plattform for Afrika som bruker hele virksomheten sin til å holde seg på linje samtidig som man bygger et minimum levedyktig produkt. I tillegg har selskapet laget en arkitektonisk beslutningskatalog som hjelper arkitekter raskere og enklere å lage design som er i tråd med selskapets teknologistrategi. I tillegg har det opprettet arkitektoniske fellesskapsfora for pågående samarbeid.

«Vi er henrykte over å feire Forrester Technology Award-vinnerne, som hver viser et sterkt fokus på forretnings- og kunderesultater,» sa han Laura Koetzle, visepresident og direktør for gruppeforskning i Forrester. «Ved å lykkes med å transformere sine teknologistrategier og evner for større tilpasningsevne, kreativitet og motstandskraft, er disse selskapene i stand til å svare på et raskt utviklende teknologilandskap og drive vekst.»

Vinnerne av Forrester APAC Technology Awards vil bli annonsert den Teknologi og innovasjon APAC som foregår på 15.–16. november 2022.

Kilder:

Om Forrester

Forrester (Nasdaq: FORR) er et av verdens mest innflytelsesrike forsknings- og konsulentfirmaer. Vi hjelper ledere innen teknologi, kundeopplevelse, digital, markedsføring, salg og produktfunksjoner med å utnytte kundenes besettelse for å akselerere veksten deres. Forresters proprietære forskning, rådgivning og arrangementer gjør det mulig for ledere over hele verden å være modige i sitt arbeid, forenkle endring og sette kundene i sentrum for deres ledelse, strategi og drift. Vår unike innsikt er basert på årlige undersøkelser av mer enn 700 000 forbrukere, forretnings- og teknologiledere rundt om i verden; strenge og objektive forskningsmetoder, inkludert Forrester Wave™-vurderinger; 70 millioner tilbakemeldinger i sanntid; og den delte kunnskapen til våre kunder.

Kontaktperson: Michael Burner: [email protected]