«Det er sant at appen for øyeblikket er litt overbelastet», informerer Eneco på sosiale nettverk. Alle som prøvde å åpne energiselskapets app fikk vist en skjerm med beskjed om at de burde vente litt. Kunder ble satt i en digital kø. «Nytt samarbeid med Efteling?» spurte en Twitter-bruker. For noen var ventetiden nesten en halvtime.
Vattenfalls nettside var også nede på grunn av folkemengder, så kundene kunne for eksempel ikke sende inn måleravlesninger. «Ikke særlig nyttig i en tid som dette», innrømmet energiselskapet via Twitter. Det ville nå være mulig å overføre målerstandene igjen.
Pristak og ny momssats
En grunn til at folk strømmer til nettsteder for energiselskaper i dag er at taksten trådte i kraft 1. januar. Alle som fortsatt har en gammel energimåler må levere målerstandene manuelt.
Den høyere momssatsen på 21 % gjelder nå også. Mange er nysgjerrige på hva alt dette betyr for energiregningen.
Når er du i taket?
Vil du vite om du holder deg under energitaket? Sjekk det ut her.
«Arrangør. Alkoholutøver. Utforsker. Twitteraholic. Lidenskapelig tv-spesialist.»
