For tiden jobber én av sju nederlendere i helsesektoren. Hvis vi fortsetter slik, vil én av fire nederlendere innen 2040 måtte jobbe i helsesektoren. Ellers klarer vi det ikke. Den dårlige nyheten er at det ikke vil skje. Den gode nyheten er at du ikke trenger det. Fordi det finnes andre løsninger på grunn av personalmangel.

1. Vær en attraktiv arbeidsgiver

Vi vet alle at helsepersonell velger selvstendig næringsvirksomhet i stor skala. I Nederland har antallet selvstendig næringsdrivende i omsorgssektoren økt med 700 % de siste femten årene. Dette skjer også i landene rundt oss. I Tyskland, for eksempel, har antallet selvstendig næringsdrivende i omsorgssektoren økt med 800 % de siste ni årene.

Hvorfor det? Hovedbegrunnelsen fra helsepersonell er at de opplever for lite frihet. At de har for lite kontroll over når de jobber. Faktisk sier en fjerdedel av de 900 000 deltidsansatte helsepersonell at de ønsker å jobbe flere timer, men ikke klarer det. Fordi de bare tilbys tjenester som ikke passer til fritiden, erfaringen eller kundene de liker å jobbe med.

Skam. Fordi disse tjenestene ofte finnes. Ved å gi helsepersonell frihet og trygghet til å velge mer selv, vil tjenestene dine bedre matche deres ønsker og tilgjengelighet. Er kollegene dine mer fornøyde, kundene dine har oftere et fast ansikt, og du utnytter intra- og ekstramural tilgjengelighet smartere ved å kombinere her og der?

Attraktiv arbeidsgiver for selvstendig næringsdrivende

Omsorgspersoner som er selvstendig næringsdrivende er fortsatt omsorgspersoner. Bare arbeidsmetoden er annerledes. Da kan du også aktivt involvere helsepersonell i organisasjonen din. Disse omsorgspersonene kan også snakke med deg om hvor dine behov er og hvor deres er. Du kan også sende disse pleierne en julepakke og gi dem følelsen: Jeg hører til.

Alle som gjør dette bruker et enormt potensielt fleksibelt skall: Visste du at flere og flere selvstendig næringsdrivende omsorgspersoner jobber 40 timers uker? Og at selvstendig næringsdrivende, hvis du formidler alt, vanligvis ikke engang er dyrere enn ansatte omsorgspersoner?

2. Samarbeid med andre helseorganisasjoner

De som deler helsepersonell med andre helseorganisasjoner øker helsekapasiteten sin. VWS-minister Ernst Kuipers nevnes som eksempel et samarbeidsinitiativ i Utrecht. Der deler ulike helseorganisasjoner sine ansatte med hverandre. De erstatter hverandre og utfyller hverandres tjenester der det er mulig. De organiserer det med en app.

Resultatet: Færre planleggingshull med samme arbeidsstyrke. Altså en «barnelek». Videre kan organisasjoner inngå prisavtaler med hverandre på denne måten, for å holde PNIL (ikke-ansatt personell) kostnadene lave.

3. Gjør smartere bruk av teknologi

Som en helseorganisasjon er det ekstremt vanskelig å sette sammen puslespillet som kalles «planlegging». Og en fremtid der stadig flere har behov for omsorg, og omsorgsarbeidere yter omsorg i stadig mer mangfoldige arbeidsformer, gjør det bare vanskeligere.

Smart teknologi tilbyr en løsning. Fordi teknologi rett og slett er bedre til å løse gåter enn mennesker. For eksempel kan en smart bookingplattform med et blikk se hva den ideelle timeplanen er, på tvers av internt og eksternt, internt og eksternt personale og alle de forskjellige avdelingene. Dette fører til smartere planlegging og, viktigst av alt, økt tjenestekapasitet, fornøyde tjenesteleverandører og lavere servicekostnader.

Smart teknologi over hele verden

Mange steder i verden ser vi en interessant utvikling innen teknologi i helsesektoren. Ta det Amerikansk plattform Honor, hvor du kan bestille hjemmesykepleie hjemmefra med bare noen få klikk. Klienten er ved kontrollene der, i motsetning til i Nederland.

Dette er vår drøm hos Dytter: at pasientene selv kan organisere den behandlingen de ønsker med bare noen få klikk. Teknologien er klar, nå er politikerne klare: her er helsevesenet fortsatt strukturert slik at pasienten trenger alle slags mellomledd.

Interessant også: I Norge kjenner de «Connected Care». Dette er en samling av alle slags smartutstyr, apper og portaler for å hjelpe og overvåke mennesker i landlige områder. Ikke bare hjelper de folk som bor eksternt. De avlaster også sine knappe hjemmepleiere, noe som gjør dem i stand til å administrere omsorgskapasiteten sin mer intelligent.

Så ingen mangel på ansatte

Bunnlinjen: Det er nok folk som er villige og i stand til å hjelpe til med å begrense bemanningsmangel. Vi bruker dem bare ikke smart nok ennå. Mens det er mulig.

Partnerskap med andre helseorganisasjoner fører umiddelbart til flere ansatte. Å være en bedre arbeidsgiver fører, sikkert på mellomlang sikt, til mer fornøyde ansatte, som blir lenger og jobber hardere. Og smart teknologi som en bestillingsplattform sikrer at du allerede har mer kapasitet i morgen og reduserer helsekostnadene dine.

Dytter er en bookingplattform for helsesektoren.