Et nytt år, nye muligheter og en ny start etter det bisarre 2020-året med detaljhandel, ikke sant? Realiteten viste seg imidlertid å være annerledes tidligere i år. Nei, vi har ikke kvittet oss med tiltakene rundt kronen ennå. Butikkstenginger, e-handel som fortsetter å vokse, og nettbutikker og kurerer som må utvide. Krisen krever mye av gründere. Det er absolutt ikke kjedelig, vi demonstrerer det i denne årsrevyen, fordelt på fem dager. Med i dag juli, august og september:

juli

De etterlengtede nye reglene for nettbutikker trer i kraft 1. juli. Den største innvirkningen på nederlandsk e-handel vil sannsynligvis komme fra de nye momsreglene: Fra nå av vil alle varer fra land utenfor EU måtte betales for moms. Denne nye regelen bør sikre like konkurransevilkår for europeiske og ikke-europeiske nettbutikker. Alle ønsker å selge på nett, ifølge bol.com-plattformmonitoren. Antall tredjepartselgere har doblet seg på plattformen på ett år. Post- og pakkebud leverer flest nyheter denne måneden. Mondial Relay åpner sitt første nederlandske sorteringssenter, som har som mål å nå 1500 innsamlings- og leveringssteder i vårt land. Red je Pakketje vil også levere samme dag på lørdag slik at «nå kan du bokstavelig talt bestille klubbkjolen din på nett lørdag morgen med en croissant og egg og ha den på den kvelden». Hvis restaurantvirksomheten fortsatt var åpen, ville det absolutt vært nyttig. PostNL har mottatt flere henvendelser i Belgia de siste månedene. Selskapet bestemmer seg imidlertid for å doble kapasiteten neste år med nye varehus og et første sorteringssenter nær naboene i sør. Bringer krysser grensen like mot øst; ønsker å vokse raskt i Tyskland, også takket være en «million investeringer». Coolblue nyter også grensen. Selskapet ser ut til å ha hatt et vellykket år i Belgia i 2020, hvor omsetningen økte med 48 % til 553 millioner euro. Enda en grunn til å utvide til Tyskland også: se den første fysiske butikken i Tyskland der. Kamera Express ser inn i Brussel og fransktalende Belgia og overtar Photogalerie. Og wehkamp? Overvinn en aldersgrense og målrett den yngste kjøperen med oppkjøpet av Kleertjes.com. Hva, var det ingen oppmerksomhet for fotobokser denne måneden? Vel, så fortsett. Det første store oppkjøpet er et faktum. Getir kjøper Blok og blir umiddelbart aktiv i Spania, Portugal og Italia. I mellomtiden leverer alle disse fotoboksene ikke bare mat, men også hodepine til de kommunale myndighetene. Det ble vedtatt et forslag i Amsterdam om å utrede konsekvensene for næringsarealer, trafikksikkerhet og veilandskapet.

august

Toppen er nådd, fra nå av kan du bare gå nedover. PostNL bemerker at veksten i antall pakker begynner å stabilisere seg. Mens selskapet leverte 108 millioner pakker i første kvartal, var det bare 95 millioner i andre kvartal. Dette er forøvrig fortsatt en økning på 11,4 % sammenlignet med andre kvartal 2020. I Australia er et historisk oppkjøp på gang: Teknologiselskapet Square kjøper Afterpay. Twitter-grunnlegger Jack Dorseys selskap betaler rekordhøye 30 milliarder dollar for etterbetaling for landet (australsk, ikke-nederlandsk). Dorsey sier at han ikke vil betale før i 2022. Husker du da Amazon (se juni) ble diskreditert over å ødelegge returnerte bestillinger og overbeholdning? Selskapet fortsetter å nekte. Den introduserer nå to nye «Fulfillment by Amazon»-programmer for å bidra til en sirkulær økonomi. I mellomtiden får Amazon flere dårlige nyheter: Selskapet har blitt bøtelagt € 746 millioner av EU for misbruk og innsamling av kundedata. Det er den høyeste personvernstraffen som noen gang er registrert i EU. I Nederland starter Blokker levering fra butikken, etter suksessen til Blokker Express under forrige blokk. Omoda-skoselgeren holder seg ikke til formen og er dedikert til klær på nett. Fulfillment-selskapet Active Ants åpner kjøpesentre i Belgia og Tyskland. I sistnevnte land klarer Delivery Hero å overraske med tallene for første halvdel av 2021: et tap på nesten én milliard euro. Den toppen – eller hva man skal kalle det – er også nådd; fra nå av vil de gyldne fjellene skinne, sier selskapet. For å forsterke dette, pumper Delivery Hero ekstra penger inn i foodpanda og deltar i Deliveroo. Å ja, vi må også snakke om blitsleveringsgutta. Doordash snuser på Gorilla, men dropper en investering i siste liten.

september

Agurksesongen er over, så langt vi kunne snakke om det i år. September måned begynner med kunngjøringen om at supermarkedene Plus og Coop slår seg sammen til et enkelt kooperativ med 550 butikker, noe som gjør det til det tredje største supermarkedet i Nederland. Picnic online supermarked samler inn € 600 millioner for videre vekst i Tyskland og Frankrike. New York Pizza bruker pengene fra oppkjøpet på forsommeren og overtar den tyske pizzakjeden Stückwerk – det første store steget for selskapet utenfor den nederlandske grensen. Det seksuelle velværekonglomeratet EQOM Group, grunnlagt tidligere i år, klarer å forføre Christine le Duc og Norges Kondomeriet i et oppkjøp. Swiss Sense dykker ned i lakenet med den danske sengekjeden Drømmeland og Kamera Express fanger Foto Gregor. Beter Bed oppretter et datterselskap, kalt Lunext, som det fokuserer på nettsalg med. Den nye e-DC bør hjelpe deg med å sette opp din nettstrategi raskt. I mellomtiden har også e-handelsovergangssesongen startet. Huub Vermeulen annonserer sin avgang etter 20 år hos bol.com – han vil etterfølge Margaret Versteden som administrerende direktør. Michiel Witteveen går av som administrerende direktør i Mirage Retail Group, morselskapet til blant annet Blokker, Intertoys og BCC. Han vil bli etterfulgt av Dirk-Jan Stoppelenburg. Roy van Keulen forlater Jumbo og blir daglig leder i Ziengs Retail og Kerin Bons blir ny president i industriforeningen INretail. Vi tenker på Neckermann.de som vi mister denne måneden: Eieren Otto trekker definitivt støpslet. Det er nytt liv for Fietsuniek, som starter igjen etter konkursen i 2019. PostNL får en bot på € 288 000 for å ha ansatt ulovlige ansatte i pakkeavdelingen. Samme måned inngikk selskapet en endelig avtale med fagforeningene om en sosial plan. Apropos sosial plan: Amazon kunngjør at de vil bygge ikke mindre enn åtte nye DC-er i Tyskland. Glemte vi noe? Ah ja, flash-levering. Flink dobler antall leveringsbyer i landet vårt og fanger oppmerksomheten til Doordash, etter at festen ble stengt av gorillaene en måned tidligere. Carrefour jobber med sin egen flashleveringstjeneste og Wuplo, opprinnelig russisk, kjøper land i flashleveringshovedstaden Berlin. Det lover å utvide til andre byer i Tyskland og Europa snart. Og med det har sommeren 2021 virkelig kommet til slutten.