Som tidligere annonsert vil gamle printere bli erstattet av avanserte modeller som skal sikre effektivitet og bærekraft. De nye printerne ble installert i bygningene i desember. Nye skrivere kobles til og gamle vil bli fjernet i januar.

Hva er i ferd med å skje?

• Vi tar i bruk det nye utskriftsmiljøet 4. januar. Utskriftsmiljøet er den underliggende teknologien som gir kontroll over skrivere og mulighet til blant annet å sende utskriftsjobber til skrivere.
• Fra 4. januar vil gamle skrivere kobles fra og fjernes fra hver bygning og nye skrivere kobles til. Det vil ta flere uker.

Hva betyr dette for meg?

Vi håper at brukerne opplever minst mulig forstyrrelser under overgangen. Det er imidlertid noen punkter av interesse:

• Har du en Windows-enhet (UT eller din egen)? Så i de fleste tilfeller er det ikke nødvendig å gjøre noe.
• Har du en Mac- eller Linux-enhet? Deretter må du avinstallere den gamle skriveren og Follow-me-driveren og installere den nye. Instruksjoner i denne forbindelse er tilgjengelig på tjenesteportalen.
• Fikk du problemer med pressen torsdag morgen 4. januar? Så start enheten på nytt først. Hvis dette ikke løser problemet, vennligst vent til ettermiddagen før du rapporterer problemet til IKT Service Desk.
• Mange steder sitter nå en gammel skriver og en ny ved siden av hverandre. I overgangsperioden kan du bruke den gamle eller den nye.

Hold deg orientert om videre utvikling via vår nyhetsportal og ikke nøl med å ta kontakt med IKT Service Desk dersom du har spørsmål.